Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (Refund & Return Policy)
Zuletzt aktualisiert: 18/03/2026

Bei Liebestil möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie gemäß den untenstehenden Bedingungen eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen.

Rückgabefrist

Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

  • unbenutzt und im gleichen Zustand wie erhalten sein

  • sich in der Originalverpackung befinden

  • einen Kaufnachweis oder die Bestellnummer enthalten

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können abgelehnt werden.

Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Geschenkkarten

  • Artikel im Schlussverkauf

  • Hygiene- oder Pflegeprodukte (falls zutreffend)

Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@liebestil.de

Bitte geben Sie an:

  • Ihre Bestellnummer

  • den Rückgabegrund

  • Fotos (falls der Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist)

Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer wenn der Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde.

Wir empfehlen eine Sendungsverfolgung, da wir keine Garantie für den Eingang der Rücksendung übernehmen können.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung und senden Sie Fotos des Produkts und der Verpackung.

Wir prüfen den Fall und bieten gegebenenfalls Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung der Rückerstattung.

Wenn genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass Banken oder Zahlungsanbieter zusätzliche Bearbeitungszeiten haben können.

Umtausch

Ein Umtausch ist nur bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln möglich. Kontaktieren Sie uns hierfür unter info@liebestil.de.

Kontakt

Liebestil
Website: https://liebestil.de
E-Mail: info@liebestil.de